集团公司举办商务礼仪知识专题讲座

        为了全面理解服务礼仪的内容，熟悉文明服务的基本要求，提高广大员工的综合素质，增强员工服务意识，集团公司于 2015年8月22日上午，在安徽师范大学（老校区）综合楼阶梯教室举行了礼仪知识专题讲座。邀请安徽师范大学国土资源与旅游学院博士、副教授王咏主讲，集团公司董事长刘青山及班组长以上全体管理人员百余人参加了此次讲座，讲座由执行董事、总经理刘力主持。
        此次讲座分别从服务意识的培养、仪表礼仪与禁忌、社会交往礼貌礼仪和接待礼仪四个方面进行讲解，讲课采取讲解、提问和示范方式进行，授课内容丰富，生动详实，通俗易懂，员工整体反映受益匪浅。